מדריך לתיקון תקלה 80180002 ב Windows.
קוד שגיאה 80180002 מתרחש כאשר ישנה תקלה בזמן ניסיון חיבור המחשב לחשבון Microsoft.
במדריך הבא נלמד על התקלה, וכיצד ניתן לתקן אותה.
תיאור תקלה 80180002
חברת Microsoft מפעילה שירות בשם InTune, המאפשר לחברות וארגונים לנהל מחשבים, כולל מחשבים ביתיים של העובדים וחברי הארגון.
השירות פועל כ "Mobile Device Manager", מאחר והוא מאפשר שליטה ממחשבים ועד טלפונים סולריים,
ובכך מסייע לחברות לוודא של המכשירים של הארגון עובדים לפי מדיניות החברה, ושהם מאובטחים.
מיקרוסופט מנהלת את כל המשתמשים דרך פלטפורמת Azure.
במידה וחשבון ה- Azure שלכם מוגדר לדרוש "InTune", תופיע שגיאה 80180002 עם הרישום :
"החשבון שלך לא הוגדר במעשיר זה מאחר שלא הייתה אפשרות להפוך את ניהול המכשירים לזמין…"
תיקון תקלה 80180002
ראשית, יש לבצע התחברות לחשבון Azure שלכם.
לאחר ההתחברות, פתחו את פנאל האפשרויות ע"י לחיצה על הסמל המופיע בצד שמאל של העמוד.
לחצו על "Protect & secure".
בלשונית "Access policy" חפשו את האפשרות "Enable policy"
וכבו אותה. (OFF)
חזרו לעמוד "Azure Active Directory",
ובחרו בלשונית – Mobility (MDM and MAM)
בעמוד "Configure"
סמנו את כל האפשרוית על none" :
"MAM user scope"
"MDM user scope"
ושמרו את השינויים ע"י לחיצה על "Save".